苹果因延迟推出Siri功能遭美国和加拿大集体诉讼

据最新消息，美国加利福尼亚联邦法院已收到针对苹果的投诉，指控其有关尚未推出的Siri更新（Apple Intelligence）存在虚假广告及违反不公平竞争法的行为。

苹果对新Siri功能的宣传被指具有误导性

这家科技巨头通过其官网上的产品演示以及电视广告展示了经过改版的Siri，其中演员贝拉·拉姆西（Bella Ramsey）作为代言人。然而，这些升级功能至今未发布，引发了用户的强烈不满。

根据宏报道，在加利福尼亚州的案件中，两名原告声称，他们购买iPhone的主要动力是受到苹果宣传的新功能的吸引。他们表示，如果知道这些功能实际上无法实现，他们将不会购买或愿意为iPhone 16支付高价。

这起诉讼并非孤例。在此之前，苹果已经因Siri功能延迟问题在加利福尼亚遭到起诉。若集体诉讼继续推进，相关案件可能会合并审理。

据Macrumors报道，上周加拿大不列颠哥伦比亚省也出现了类似的投诉。

苹果最初于去年6月在WWDC 2024主题演讲中预览了个性化Siri功能。该功能属于苹果计划在未来一年内推出的Apple Intelligence系列的一部分。

按照计划，苹果有至今年6月的WWDC 2025时间窗口来发布这些Siri功能。然而，该公司上个月宣布需要更多时间，并预计新功能将在“来年”的某个时候推出。

新的Siri功能可能要到2026年才能上市

苹果原计划在上周发布的iOS 18.4中推出这些功能，但目前预计它们将在iOS 19周期内的某个时刻上线。许多苹果观察者认为，这些功能可能要等到2026年才能真正提供给用户。

苹果的Apple Intelligence项目近期也遭遇了其他争议。今年早些时候，该公司因错误生成新闻摘要通知而受到批评，原因是系统误解了媒体文章内容，令许多出版商感到失望。这一事件迫使苹果暂时暂停程序以进行修复。

此外，苹果最近还因隐私政策问题遭到法国反垄断机构的处罚，罚款金额高达1.62亿美元。监管机构指出，苹果利用其应用跟踪透明度（ATT）功能阻止竞争对手访问用户数据，从而限制了市场竞争。

尽管如此，苹果承诺，当Siri升级最终推出时，它将具备了解用户个人上下文、屏幕感知能力以及更深入的应用程序控制等功能。

例如，在WWDC 2024主题演讲中，苹果展示了iPhone用户如何通过Siri查询母亲的航班信息和午餐预订计划，相关信息来源于邮件和消息应用程序。

根据Macrumors的消息，美国和加拿大的集体诉讼正在寻求苹果赔偿损失，并等待审判结果。如果法官裁定苹果在每起案件中均违反了法律，那么购买iPhone 16以使用个性化Siri功能的用户最终可能获得赔偿。

截至目前，苹果的律师尚未对任何诉讼作出回应。

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